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Charte de protection des données
PRÉAMBULE
La présente charte (ci-après « la Charte ») présente les engagements de Friderici Spécial SA pour la protection des données
personnelles des internautes visitant le présent site (ci-après désigné « le Site » et des utilisateurs des Services. Elle vous
informe également des procédés de collecte et d’utilisation de vos données personnelles et des options dont vous bénéficiez à
cet égard.
Elle pourra être modifiée à tout moment par Friderici Spécial SA, au gré des changements ou additions effectués, afin
notamment de se conformer à toutes évolutions réglementaires, jurisprudentielles, éditoriales et/ou techniques. Il vous est
conseillé de vous référer avant toute navigation à la dernière version de la Charte accessible sur nos Services.
Friderici Spécial SA respecte la loi « Informatique & Libertés » n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, ainsi que la loi
« pour la confiance dans l’économie numérique » n° 2004-575 du 21 juin 2004 (article L. 33-4-1 du Code des postes et
télécommunications et article L. 121-20-5 du Code de la consommation).
Conformément à la législation et la réglementation en vigueur, les traitements de données à caractère personnel font l’objet
de déclarations par l’Entreprise, en sa qualité de responsable de traitement, et seront, au surplus, et en application du
Règlement Général sur la Protection des Données, inscrites dans des registres internes à l’Entreprise reprenant chacun des
traitements mis en œuvre.
La Charte s’applique en complément des dispositions des Conditions Générales d’Utilisation des Services et des Conditions
Générales de Vente des Services, lorsqu’elles existent.
VOS DROITS
Au titre de la règlementation en vigueur, vous restez maître de vos données personnelles, et êtes à ce titre libre d’en contrôler
à tout instant l’existence, la destination, la teneur et l’étendu. En application de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée,
(ci- après dénommée « Loi de 1978 ») et en application du règlement européen dit Règlement Général sur la Protection des
Données, (ci-après dénommé « RGPD »), vous pouvez exercer gratuitement et auprès du service indiqué ci-dessous les droits
suivants (sous réserve des exceptions prévues par la Loi de 1978 et par le RGPD) : le droit d’accéder à vos données, ainsi que la
rectification ou l’effacement de celles-ci, le droit de limiter le traitement dont elles font l’objet ou de s’y opposer et le droit à la
portabilité de vos données.
Ces droits concernent l’ensemble de vos données personnelles ou celles des personnes dont vous êtes l’ayant cause.
ARTICLE 1
POURQUOI DES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT SONT-ELLES COLLECTÉES PAR FRIDERICI SPÉCIAL
SA ?
Friderici Spécial SA est responsable de traitement au sens de la loi « Informatique & Libertés », collecte et traite des données
personnelles.
Ces données sont nécessaires notamment pour vous permettre d’accéder aux Services disponibles sur le Site, pour traiter vos
achats de produits et services, pour vous permettre de découvrir nos nouveaux produits et services, pour bénéficier de nos
offres promotionnelles et pour découvrir les produits et services de nos partenaires, selon ce que vous souhaitez.
Les formulaires de création de compte ou de commande en ligne précisent les données qui doivent impérativement être
communiquées pour bénéficier du Service concerné, les données facultatives et les conséquences de la non-communication
d’une donnée.
ARTICLE 2
QUELLES SONT LES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT COLLECTÉES PAR FRIDERICI SPÉCIAL SA ?
Nous collectons des données déclaratives ainsi que des données comportementales (ci-après prises dans leur ensemble « vos
Données Personnelles »).
Données déclaratives : Friderici Spécial SA est susceptible de constituer un ou plusieurs fichiers comportant des informations
que vous lui fournissez volontairement pour bénéficier d’un Service. Ces Données Personnelles sont collectées lors de vos
inscriptions aux Services ou lorsque vous passez commande, ou lors de toute autre animation marketing (ex : jeu, étude,
sondage, etc.) et quelque soit le média utilisé. Ces données sont en général votre identité et vos données de contact (ex :
adresse postale et/ou électronique, numéro de téléphone) et peuvent également être associées à des données diverses
(information liée au foyer, famille, revenus, centres d’intérêt, etc.).
Il peut vous être proposé de recevoir des offres commerciales de Friderici Spécial SA et/ou de ses partenaires. Lorsque
vos données déclaratives sont ainsi utilisées à des fins commerciales, Friderici Spécial SA recueille votre consentement
conformément à la règlementation en vigueur.
Données comportementales : Friderici Spécial SA est également susceptible de procéder à la collecte de vos données de
navigation grâce aux outils de collecte de données (cookies, tag, balises, et tout autre moyen technique approprié.) installés
sur les Services (ci-après les Outils).
Les Outils sont nécessaires pour vous permettre de bénéficier de certaines fonctionnalités de nos Services. Si vous avez choisi
de désactiver les Outils via votre navigateur internet, l’accès aux Services pourrait alors se révéler altéré, voire impossible.
Nous vous conseillons donc de les laisser actifs pour profiter pleinement de nos services et de votre navigation sur nos sites.
ARTICLE 3
COMMENT FRIDERICI SPÉCIAL SA UTILISE-T-IL VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
3.1. Données déclaratives
Elles pourront, avec votre consentement en cochant les cases prévues à cet effet, être utilisées par Friderici Spécial SA (1 et 2)
ou/et par ses partenaires (3) et ses prestataires (4).
(1) Les données déclaratives collectées sont nécessaires pour vous permettre d’accéder et de naviguer sur certains Services,
de créer et de gérer vos comptes personnels.
(2) Si vous avez coché la case « Oui » pour l’option « Groupe Friderici Spécial SA », vos données déclaratives pourront également
être utilisées par Friderici Spécial SA pour vous informer de l’actualité de ses offres commerciales ou d’autres Services que
ceux pour lesquels vous êtes inscrits et qui seraient susceptibles de vous intéresser.
(3) Si vous avez coché la case « Oui » pour l’option « Partenaires », vous pourrez également recevoir des communications et des
offres commerciales portant sur des produits et/ou services fournis par nos partenaires. Nos partenaires disposeront alors
de vos données déclaratives.
Friderici Spécial SA n’est pas responsable du traitement par ses partenaires de vos données déclaratives une fois qu’elles
leur ont été transmises. Pour ne plus recevoir les offres commerciales de nos partenaires actuels, nous vous suggérons,
pour plus d’informations, de vous référer à leurs conditions. Pour ne pas recevoir d’offres commerciales de nos partenaires
futurs, vous pouvez à tout moment cliquer sur l’interface d’administration prévue à cet effet sur nos Services. Vous
pourrez également exercer auprès de nos différents partenaires vos droits d’accès, de rectification et d’opposition selon les
modalités qu’ils ont fixées.
(4) Vos données déclaratives pourront également être transmises aux prestataires missionnés par Friderici Spécial SA pour
assurer l’effectivité des Services que vous avez commandés, par exemple pour assurer les livraisons. Ces prestataires
peuvent être situés hors de l’Union Européenne.
(5) Conformément à la réglementation en vigueur, les données déclaratives peuvent être transmises aux autorités
compétentes sur requête.
3.2 Données comportementales
Les Outils permettent, lors de chacune de vos visites, de réaliser des études statistiques globales sur l’audience de nos
Services, de vous identifier le cas échéant, d’adapter le contenu d’un service ou d’une offre publicitaire à vos données
comportementales et, plus généralement, d’étudier votre comportement durant votre navigation sur le Site afin de vous offrir
une meilleure expérience de navigation et d’usage de nos Services.
Conformément à la réglementation en vigueur, les données comportementales peuvent être transmises aux autorités
compétentes sur requête.
3.3 Sécurité et durée de conservation des Données Personnelles
Friderici Spécial SA met en oeuvre tous les moyens nécessaires en vue de garantir la sécurité de vos Données Personnelles
et prend toutes les mesures appropriées aux fins de restreindre les risques de perte, détérioration ou mauvaise utilisation de
celles-ci.
Les données personnelles recueillies par l’Entreprise ne sont en aucun cas cédées, louées ou échangées à des tiers, à
l’exception de nos partenaires et filiales, à moins que cela n’ait été clairement précisé lors de la collecte des données
concernées, ou sans vous en avoir informé et sans avoir recueilli votre consentement préalable.
Nous pourrons toutefois être amenés à divulguer des informations personnelles vous concernant sans votre accord préalable,
dans la seule hypothèse où nous aurions des raisons de croire que cela est nécessaire pour identifier, entrer en contact ou
engager des poursuites judiciaires contre une personne qui pourrait causer un préjudice ou interférer avec les droits ou la
propriété de l’Entreprise (de manière intentionnelle ou non) ou, auprès de toute personne qui pourrait être affectée par ces
activités. Nous pourrons également être amenés à révéler des informations relatives à des visiteurs dès lors que nous aurions
la conviction, de bonne foi, que la loi le nécessite.
Nous pourrons par ailleurs transmettre des informations vous concernant si l’Entreprise acquiert une autre société ou fait
l’objet d’un rachat, d’une fusion, d’une absorption, d’un regroupement ou d’une réorganisation de quelque nature que ce soit.
L’Entreprise fait par ailleurs ses meilleurs efforts pour assurer la protection de vos données notamment vis-à-vis de tiers non
autorisés et met en œuvre, tant au moment de la détermination des moyens du traitement qu’au moment du traitement
lui-même, des mesures techniques, de sécurité et organisationnelles appropriées. L’Entreprise s’engage à ne prendre que des
mesures consistant à limiter et circonscrire par défaut le traitement des données personnelles aux seules finalités poursuivies
par ce traitement.
L’Entreprise ne saurait être tenue pour responsable de quelle que manière que ce soit des conséquences d’une utilisation non
autorisée de ces données.
3.4 Données collectées de manière automatique
Lors de votre navigation sur les Sites, votre terminal de connexion (ordinateur, tablette, smartphone, etc.) dialogue avec
un serveur qui lui fournit toutes les ressources demandées en enregistrant automatiquement chaque opération dans un
fichier spécifique où votre terminal de connexion est identifié par son adresse IP. Votre navigateur nous transmet ainsi
automatiquement certaines données standards (adresses IP, système d’exploitation, navigateur, etc.). Cette collecte
automatique nous permet éventuellement de surveiller l’activité générale du site et ne nous permet aucunement de vous
identifier nominativement.
ARTICLE 4
QUELLE EST LA POLITIQUE DE FRIDERICI SPÉCIAL SA EN MATIÈRE DE COOKIES ?
Un cookie est un petit fichier de données copié sur le disque dur de votre ordinateur par un site Web. Il enregistre des
informations relatives à la navigation de votre ordinateur sur un site (telles que par exemple les pages visitées ou encore les
dates et heures de consultation), qui pourront être lues lors de vos visites ultérieures sur le Site. Friderici Spécial SA peut
envoyer des cookies lorsque vous visitez le Site ou lorsque vous vous inscrivez en vue d’accéder à un Service en ligne.
Les cookies mis en place sur le Site sont de plusieurs types et répondent à des finalités différentes :
– Des cookies de navigation, qui permettent de faciliter la navigation sur le Site ou qui sont nécessaires à la fourniture des
Services que vous commandez : cookies « panier d’achat », cookies de session, ou encore cookies flash permettant de
faire fonctionner un lecteur media lorsque cela est nécessaire au fonctionnement des Services que vous commandez par
exemple.
– Des cookies de mesure d’audience, qui nous permettent d’obtenir des statistiques de fréquentation anonymes. PRISMA
MEDIA utilise ces cookies afin de détecter les problèmes de navigation qui pourraient survenir sur le Site, en améliorer les
performances et les fonctionnalités, ou encore améliorer les Services.
– Des cookies d’analyse comportementale, qui permettent de collecter des données comportementales. Ces données nous
permettent par exemple de savoir si vous êtes déjà venu sur le Site auparavant, nous aident à identifier quelles informations
du Site pourraient vous intéresser le plus, et contribuent à améliorer votre navigation et la rendre plus intéressante. Pour
cela nous gardons trace de vos préférences lorsque vous consultez un site particulier.
Elles peuvent également permettre à Friderici Spécial SA et à ses partenaires d’afficher des publicités correspondant à vos
centres d’intérêts.
Les cookies nous permettent de personnaliser votre contenu média et vos annonces, d’offrir des fonctionnalités relatives aux
médias sociaux et d’analyser notre trafic. Nous partageons également des informations sur l’utilisation de notre site, telles que
les données de navigation et/ou de géolocalisation, avec nos partenaires médias sociaux, de publicité et d’analyse, qui peuvent
combiner celles-ci avec d’autres informations que vous leur avez fournies ou qu’ils ont collectées lors de votre utilisation de
leurs services.
Les partenaires de Friderici Spécial SA peuvent également être amenés à diffuser de la publicité sur le Site. Ils peuvent envoyer
leurs propres cookies sur votre ordinateur. Friderici Spécial SA n’a aucun accès ou contrôle sur les cookies que ces sociétés
peuvent être amenées à exploiter.
Vous pouvez refuser ou accepter de façon sélective l’installation des cookies d’analyse comportementale, de géolocalisation
p.4/4
et/ou des cookies de mesure d’audience et/ou encore l’installation de cookies par les partenaires de Friderici Spécial SA en
configurant votre navigateur Internet utilisé depuis votre Terminal. L’accès à certaines offres et rubriques proposés par les
Services pourra alors être altéré, voire impossible. Vous pouvez également, à tout moment, exprimer votre choix auprès de la
plateforme Your Online Choices accessible à l’adresse URL suivante : youronlinechoices.com, ou, lorsqu’une telle fonctionnalité
est mise en place par un partenaire, directement sur l’espace des services exploités par ce dernier.
Vous pouvez restreindre l’utilisation des cookies en modifiant le paramètre de votre navigateur :
Sous Internet Explorer :
Cliquez sur Outils dans la partie supérieure de la fenêtre du navigateur et sélectionnez Options Internet.
Dans la fenêtre des options, cliquez sur l’onglet Confidentialité.
Pour activer les cookies, placez le curseur sur Moyenne ou sur un paramètre inférieur.
Pour désactiver les cookies, placez le curseur tout en haut afin de bloquer tous les cookies.
Sous Firefox :
Cliquez sur Outils dans le menu du navigateur et sélectionnez Options.
Sélectionnez le volet Vie privée.
Pour activer les cookies, cochez la case Accepter les cookies du Site.
Pour désactiver les cookies, désélectionnez la case Accepter les cookies du Site.
Sous Chrome :
Cliquez sur l’icône en forme de clé à molette dans la barre d’outils du navigateur.
Sélectionnez l’option Paramètres.
Cliquez sur Afficher les paramètres avancés.
Dans la section Confidentialité, cliquez sur le bouton Paramètres de contenu.
Pour activer les cookies, sélectionnez Autoriser le stockage des données locales dans la section Cookies. Les cookies
propriétaires et les cookies tiers sont alors autorisés. Pour n’accepter que les cookies propriétaires, sélectionnez Bloquer tous
les cookies tiers sans exception.
Pour désactiver les cookies, sélectionnez Interdire à tous les sites de stocker des données dans la section Cookies.
Sous Safari :
Le cas échéant, ouvrez Safari.
Choisissez Safari > Préférences, puis cliquez sur Confidentialité.
Dans la section Bloquer les cookies, indiquez si Safari doit accepter les cookies du Site et dans quelles circonstances.
Pour obtenir une explication de chaque option, cliquez sur Détails.
Pour savoir quels sites Web stockent des cookies sur votre ordinateur, cliquez sur Détails.
Pour les autres navigateurs et les périphériques mobiles :
Si vous voulez restreindre l’utilisation des cookies pour un autre navigateur ou sur un périphérique mobile, rendez-vous sur la
page Web officielle du navigateur ou du fabricant du périphérique ou consultez la documentation qu’ils vous ont fournie, puis
suivez les instructions.
ARTICLE 5
COMMENT EXERCER VOS DROITS D’ACCÈS, DE RECTIFICATION ET D’OPPOSITION CONCERNANT VOS DONNÉES
PERSONNELLES ?
En application des dispositions des articles 39 et 40 de la loi « Informatique & Libertés », vous pouvez demander la
communication de vos Données Personnelles et exiger que soient, selon les cas, rectifiées, complétées, mises à jour,
verrouillées ou effacées vos Données Personnelles, qui sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte,
l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite.
Vous pouvez exercer ces droits, sans frais, hormis ceux liés à la transmission de la sollicitation, en vous adressant à l’adresse
suivante :
info@friderici.com
Friderici Spécial SA
Route de Molliau 30,
1131 Tolochenaz CH
Conformément au décret n°2007-451 du 25 mars 2007 pris pour l’application de la loi « Informatique & Libertés », vos
demandes devront être présentées par écrit et devront être signées et accompagnées de la photocopie d’un titre d’identité
portant votre signature. La demande devra préciser l’adresse à laquelle devra parvenir la réponse. Friderici Spécial SA
disposera d’un délai de 2 (deux) mois pour répondre suivant réception de votre demande.